考核实施主体与依据：黄石市的出租汽车服务质量信誉考核由市水陆运输事业发展中心统筹组织，西塞山区的出租车企业和驾驶员考核工作由辖区交通运输管理部门具体落实。考核全程依据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运规〔2022〕2 号）执行，巡游出租车企业考核涵盖企业管理、安全运营等五部分，网约车平台考核还额外包含信息数据指标，总分均为 1000 分，另设 100 分加分项。
2025 年行业专项整治与考核联动举措：2025 年 7 月黄石开展出租车行业规范经营专项整治行动，整治内容与服务质量信誉考核核心指标高度挂钩，可视为考核前的重点规范工作。此次行动重点整治巡游出租车拒载、不打表等问题，以及网约车线下揽客、车辆与驾驶员信息不符等违规行为。同时通过 “白 + 黑” 路面稽查、数据全核验等方式监督企业运营，开通 12328 24 小时投诉热线，这些整治结果大概率会纳入 2025 年度最终考核评分。
上一年度考核结果参考（关联西塞山区运营主体）：2025 年 4 - 7 月，黄石市公布了 2024 年度考核结果，该结果可反映本地出租车考核的常规标准与等级分布，西塞山区内运营的出租车企业和驾驶员也适用此考核体系。
企业层面：城区 8 家巡游出租车企业中 5 家获评 AA 级、3 家获评 A 级；全市 16 家网约车平台里 5 家为 AA 级、10 家为 A 级、1 家为 B 级。
驾驶员层面：39 名巡游出租车驾驶员和 125 名网约车驾驶员因行政处罚被记分通报。
