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事关物业服务,会上发布线索征集公告

来源:全景西塞   时间:2025-04-11 15:57

为深入整治物业服务领域侵害群众利益问题,全面提升物业服务品质,4月10日西塞山区召开物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治工作动员会和业主委员会高效履职推进会。

会议重点部署了《西塞山区2025年物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治工作重点》,明确将聚焦"物业服务履约不到位、侵占业主公共收益"等突出问题开展专项整治。现场同步发布线索征集公告,设立专门举报渠道,鼓励业主积极参与监督。会议印发了《关于开展“办好群众身边事  当好小区主理人”活动  推动小区业委会高效履职工作方案》。会议还组织开展了住宅专项维修资金线上申报专题培训。

下一步,区住保局将联合多部门对全区物业小区“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”持续摸排,维护小区业主切身利益,共建透明、规范的物业服务环境。同时,加强业主委员会有效履职培训,将进一步发挥业主自治作用,推动小区管理工作更加规范化、科学化,推动构建共建共治共享的小区治理新格局。


附:西塞山区住保局关于征集整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益有关问题线索的公告


为维护小区业主利益,提升业主物业服务获得感,打造我市物业小区共治共享局面,现向社会公开征集西塞山区实施专业化物业管理小区物业服务过程中存在的物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题线索,特公告如下:



一、线索征集范围
(一)物业服务履约不到位问题
1.未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务。
2.未履行信息公示和报告义务。
3.未履行物业服务企业的移交义务。
(二)侵占业主公共收益问题
1.小区公共收益底数不清,管理不规范。
2.擅自利用小区公共部位经营。

3.未公示公共收益收支情况。

4.违规侵占小区公共收益。

(三)住宅老旧电梯更新不及时问题

(四)其他问题

二、线索征集时间:即日起至2025年4月25日

三、线索征集方式

(一)电话举报(工作时间)

西塞山区住房保障局0714-3295652

(二)网络举报

黄石市物业领域专项整治投诉举报二维码  

(三)现场举报

1.4月14日周一下午2:30——5:30

八泉街道综治中心  西塞山区沿湖路888号(八泉街道办事处旁) 预约电话:0714-3049057

2.4月15日周二下午2:30——5:30

澄月街道综治中心  西塞山区环湖路54号(澄月街道办事处) 预约电话:0714-3280563

3.4月16日周三下午2:30——5:30

牧羊湖街道综治中心 西塞山区沿湖路580号(碧桂园磁湖半岛营销中心旁) 预约电话:0714-6488891

4.4月18日周五下午2:30——5:30

黄思湾街道综治中心 西塞山区黄厂街路202号(原工商银行黄思湾支行) 预约电话:0714-6464110