为进一步加强我区民用水电气“三表”的计量管理,规范价格收费行为,维护消费者合法权益,切实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动,特向社会公开征集线索,现将有关情况通告如下:
一、征集时间
线索征集长期有效。
二、征集范围
(一)计量违法线索:
1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具的;
2.擅自改动、拆装水电气计量装置,破坏水电气计量器具准确度,导致计量不准确的;
3.违规估抄或错抄,少计或多计用量的;
4.伪造、盗用水电气计量数据,谋取不正当利益的;
5.拒绝提供真实的水电气计量数据或提供虚假数据的;
6.其他违反计量法律法规的行为。
(二)价格违法线索:
1.不执行政府定价、政府指导价,擅自改变水电气价格标准的;
2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的;
3.不按规定明码标价,价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的;
4.相互串通,操纵水电气市场价格,损害消费者合法权益的;
5.捏造、散布涨价信息,哄抬价格的;
6.其他违反价格法律法规的行为。
三、举报要求
(一)举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。
(二)举报人应如实反映情况,对检举、揭发、提供线索的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,将依法追究法律责任。
四、举报途径
1.电话举报:
拨打12315消费者投诉热线。
西塞山区市场监督管理局综合科:
0714-6222228
西塞山区市场监督管理局澄月市场监管所:0714-3800831
西塞山区市场监督管理局八泉市场监管所:
0714-6220216
西塞山区市场监督管理局河口市场监管:
0714-6213872
2.信函举报:将举报材料邮寄至西塞山区市场监督管理局(地址:黄石港区颐阳路28号附1号)。
3.现场举报:前往西塞山区市场监督管理局进行现场举报。
五、线索征集要求
1.提供的线索应尽量详细,包括违规行为的具体时间、地点、企业名称及相关证据(如照片、视频、票据等)。
2.举报人应提供真实有效的联系方式,以便后续核实和反馈。
3.对提供线索的举报人信息将严格保密,依法保护举报人的合法权益。
市场监管部门将对举报线索进行核实,依法查处违规行为,并及时向社会公布处理结果。
西塞山区市场监督管理局
2025年4月9日
