为进一步优化营商环境，区医保局紧紧围绕医疗保障系统重点中心工作，牢固树立为民服务理念，立足民生部门职责，始终坚持“提高医保服务水平，加强医保基金监管”的工作原则，把保障和改善民生摆在重要位置，以全省医疗保障系统行风作风专项评价为契机，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，深入推进西塞山区医保行风建设。
为提高全局医保工作人员加强行风建设的政治站位和思想认识，全局统一安排，统一部署。一是加强组织领导。召集局机关及医疗保障中心全体人员召开专项工作布置会，成立医保行风建设工作领导小组。二是开展自查自纠。按照2020年医疗保障系统行风建设专项评价责任分解表25项评定内容，结合事权划分和区局工作实际对标对表，认真自查，以评定标准结果作为改进工作作风的方向。三是专项研究部署。多次组织全体职工及窗口经办人员学习湖北省优化营商环境办法、黄医保发〔2020〕26号文件、《医保工作人员十条禁令》、等省市区关于优化营商环境、“一网通办”等文件会议精神，要求全局、全中心上下务必提高站位、清醒认识，将优化营商环境和为民服务理念贯彻到医保日常工作中，打造西塞医保“新形象”。
下一步，区医保局将做好2021年居民医保缴费、辖区定点医疗以后专项治理、医疗保证信息业务编码标准动态维护、定点机构服务协议签订等工作，以工作为载体，进一步加强医保行风建设、提高医保服务水平。
